Pernahkah kamu mendengar istilah Key Performance Indicator dalam sebuah instansi atau perusahaan? Mungkin istilah KPI sudah tidak asing bagi para pegawai kantoran. Lantas KPI kepanjangan dari apa?
Dalam menjalankan sebuah perusahaan atau organisasi agar berjalan efektif dan optimal biasanya akan menetapkan KPI sebagai salah satu bentuk manajemen yang dilakukan.
Manajemen sendiri merupakan hal yang dapat mengatur, merencanakan, mengorganisir dan mengawasi jalannya organisasi atau perusahaan.
KPI sendiri merupakan hal yang penting dimiliki bagi organisasi atau perusahaan yang sedang menjalankan bisnisnya.
Tanpa adanya KPI, pekerjaan yang dilakukan tidak memiliki arah, tujuan yang jelas.
Nah agar kamu bisa memahami pengertian dan makna dari KPI dalam dunia kerja, mari simak artikel berikut sampai habis ya.
Baca Juga : All Out Artinya dalam Dunia Kerja, Wajib tahu!
Pengertian KPI
Tak sedikit orang yang sudah bekerja juga masih bertanya, apa itu KPI?
KPI adalah singkatan dari key performance indicator yang artinya yaitu matriks atau nilai terukur dan berfungsi menunjukkan seberapa efektif perusahaan dalam mencapai tujuan bisnis utamanya.
Tentu saja bagi yang masih jarang mendengar istilah ini akan merasa awam dan kesulitan memahaminya.
Agar lebih mudah dalam memahaminya, kita dapat menggambarkan KPI sebagai sebuah dashboard di dalam mobil.
Pada dashboard mobil biasanya berisikan matriks, angka dan data yang bertujuan agar pengemudi tersebut dapat memutuskan dengan cepat dan tepat.
Pengemudi mobil dapat memutuskan apakah harus menambah bensin, menginjak gas, atau menginjak rem dan melakukan service pada mobil.
KPI Kepanjangan dari Key Performance Indicator
Kepanjangan KPI dalam perusahaan adalah key performance indicator yakni alat ukur yang digunakan untuk mengevaluasi kesuksesan suatu strategi perusahaan untuk mencapai target tertentu.
Tanpa adanya KPI dalam organisasi bisnis atau perusahaan menyebabkan perusahaan tersebut tidak dapat melakukan evaluasi.
Apabila bisnis atau perusahaan tidak melakukan evaluasi dalam kinerjanya maka akan sulit juga bagi mereka untuk membuat strategi bisnis.
Lantas, setelah kita mengetahui sebegitu pentingnya KPI dalam sebuah pekerjaan, mari kita ketahui bagaimana indikator KPI yang baik.
Baca Juga: Slow Respon Artinya Apa? Kaum Millenial Wajib Tahu!
Ciri Utama KPI yang Baik
Berikut ini adalah ciri-ciri utama dari KPI yang baik dan memenuhi kriteria.
-
Relevan dengan Tujuan Bisnis
KPI yang baik yakni dapat relevan dengan tujuan serta strategi dari perusahaan.
Dengan KPI yang relevan tentunya dapat membantu perusahaan untuk dapat berkembang dan mencapai tujuan mereka.
-
Dapat Diperbaharui Sesuai Perubahaan Bisnis
Sifat KPI yang baik adalah fleksibel atau dapat berubah mengikuti perubahan bisnis atau lingkungan.
Sebab kita tidak mengetahui apakah sewaktu-waktu bisnis yang dialami sedang surut atau pasang di mata masyarakat.
Sehingga harus selalu ada penyesuaian KPI agar tetap relevan dengan tujuan perusahaan.
-
Bisa Diukur Secara Objektif
Key performance indicator yang baik mestinya dapat terukur dengan menggunakan angka atau data yang juga dapat terukur dan dianalisis secara objektif.
Dengan adanya ukuran juga membuat KPI menjadi jelas untuk dipahami.
-
Dapat Dicapai dalam Jangka Waktu Tertentu
Jika kita menentukan KPI tanpa adanya tenggat waktu maka akan fatal akibatnya.
Sebab KPI yang baik haruslah realistis dan bisa dicapai dalam jangka waktu yang tertentu.
-
Dapat Jelas Dipahami
Buatlah KPI yang jelas dan mudah dipahami bagi seluruh pihak.
Setiap pihak yang terlibat seperti manajemen, karyawan dan pemangku kepentingan lainnya harus bisa memahami KPI yang dibuat.
-
Adanya Proses
KPI yang dibuat harus dapat mengukur kemajuan dan keberjalanan perusahan untuk mencapai tujuan dan melacak kemajuannya.
Baca Juga: ETA Adalah Estimated Time Arrival, Ini Penggunaan di Dunia Bisnis
Manfaat KPI dalam Lingkungan Pekerjaan
Adanya key performance indicator yakni berfungsi untuk mengukur kinerja suatu organisasi, departemen, atau individu.
Dengan adanya KPI dapat membantu memastikan setiap pihak yang terlibat sedang bergerak menuju tujuan serta dapat membantu memonitoring proses mereka untuk mencapai tujuannya.
Inilah beberapa manfaat KPI dalam lingkungan pekerjaan atau bisnis:
- Sebagai alat ukur perusahaan, individu dan setiap yang terlibat,
- Untuk mengidentifikasi berbagai kendala dan hambatan yang dihadapi oleh karyawan,
- Sebagai alat evaluasi bagi perusahaan serta karyawan-karyawan yang terlibat.
Sehingga pentingnya menetapkan KPI yang tepat agar bisnis atau perusahaan dapat berjalan menuju tujuannya tanpa kendala.
Demikian penjelasan dari kepanjangan KPI yang dapat tim Panduan Evermos sampaikan, semoga bermanfaat.
Bagi Anda yang ingin punya penghasilan tambahan tanpa modal, terpercaya, halal dan pastinya menguntungkan, dapat mencoba jadi reseller Evermos.
Anda juga bisa menjual produk-produk dari brand lokal yang berkualitas dan siap kirim ke berbagai pelosok daerah.
Daftarkan diri Anda secara GRATIS untuk menjadi reseller sekarang juga dengan klik tombol Daftar GRATIS Disini.