WhatsApp Business atau WA Bisnis saat ini marak digunakan oleh berbagai bisnis agar terlihat lebih profesional. Sebuah akun WA bisnis biasanya dikelola oleh admin yang biasanya mereka juga memiliki jam operasional untuk menjawab berbagai kebutuhan atau pertanyaanmu. Namun mungkin kamu sering bertanya di jam operasional apakah WA Bisnis ini sedang aktif atau tidak. Ketahui cara mengetahui WA Bisnis sedang online di artikel ini
Apa itu WA Bisnis?
WhatsApp Business (WA Bisnis) adalah versi WhatsApp yang dirancang khusus untuk bisnis. Aplikasi ini membantu bisnis berkomunikasi dengan pelanggan secara lebih profesional, dengan menyediakan fitur-fitur tambahan yang tidak ada di WhatsApp biasa. Beberapa fitur utama WA Bisnis adalah profil bisnis, label kontak, pesan otomatis, statistik pesan, dan katalog produk. WA Bisnis dirancang khusus untuk pebisnis secara gratis.
Mengapa Perlu Menggunakan WA Bisnis?
Sebelum membahas cara mengetahui WA bisnis sedang online, kamu perlu mengetahui dulu mengapa beberapa bisnis kini menggunakan fitur WhatsApp ini:
1. Profesionalisme
WA Bisnis memungkinkan bisnis untuk memiliki profil bisnis yang mencantumkan informasi seperti alamat, jam operasional, situs web, dan deskripsi singkat bisnis. Ini memudahkan pelanggan untuk mendapatkan informasi yang mereka butuhkan.
2. Komunikasi lebih efisien
WA Bisnis memiliki fitur pesan otomatis, seperti pesan sambutan atau pesan di luar jam kerja, sehingga pelanggan merasa tetap dilayani meskipun bisnis sedang tidak aktif.
3. Bisa memerlihatkan katalog produk/ layanan
Pelanggan dapat dengan mudah melihat katalog produk atau layanan yang ditawarkan bisnis langsung dari aplikasi, tanpa harus berpindah platform.
4. Kepercayaan pelanggan dan kredibilitas
Dengan menggunakan WA Bisnis, pelanggan dapat lebih percaya bahwa mereka berkomunikasi dengan bisnis resmi karena adanya verifikasi bisnis yang menunjukkan bahwa akun tersebut benar-benar milik perusahaan.
5. Kemudahan Transaksi
Pelanggan bisa berinteraksi, melakukan pemesanan, dan mendapatkan dukungan melalui aplikasi ini secara cepat dan mudah.
Cara Mengetahui WA Bisnis Sedang Online
Kamu sudah tahu sekarang alasan bisnis saat ini rata-rata menggunakan WA Bisnis? Berikut beberapa cara mengetahui WA Bisnis sedang online atau tidak:
1. Status online
Jika WA Bisnis sedang digunakan, status “online” biasanya akan terlihat di bagian atas chat, di bawah nama atau nomor telepon kontak.
2. Centang pesan
Jika pesan sudah terkirim dan centang dua sudah berwarna biru, ini menandakan bahwa pesan sudah dibaca oleh pengguna. Ini juga bisa menjadi tanda bahwa mereka sedang online.
3. Balasan pesan cepat
Jika kamu menerima balasan dalam waktu singkat setelah mengirim pesan, ini bisa menjadi indikasi bahwa pengguna WhatsApp Business tersebut sedang online.
Namun, perlu diingat bahwa WhatsApp memungkinkan pengguna, termasuk akun bisnis, untuk menyembunyikan status online dan tanda baca pesan (centang biru), sehingga tidak selalu mungkin untuk mengetahui dengan pasti apakah mereka sedang online atau tidak.
4. Menggunakan aplikasi lain
Cara mengetahui WA bisnis sedang online juga bisa dengan menggunakan beberapa aplikasi pendukung seperti WhatsLog, Whats Activity Pro, GBWhatsApp, WhatsMonitor, What Login. Yanva, Online Notification for WA, dll.
Kesimpulan
Begitulah tadi cara mengetahui WA bisnis sedang online, beberapa di antaranya kamu bisa menggunakan aplikasi tambahan. WA Bisnis saat ini merupakan salah satu alat untuk menunjang bisnis agar lebih profesional.
Jika kamu sedang memiliki rencana untuk memulai bisnis menjadi reseller kamu bisa coba kontak WA Bisnis Evermos untuk mendaftar menjadi reseller, gratis! Kamu bisa daftar menjadi reseller atau dropshipper dan bertanya lebih lanjut dengan klik di sini.